Safety Protocol // v1.0

Cum vă protejăm

urbanify. nu este doar un intermediar — suntem gardul dintre o colaborare reușită și una ratată.

Această pagină este menținută de echipa Urbanify pentru a clarifica practicile de siguranță și suport ale platformei.

Secțiunea 01

Ce facem pentru artiști și impresari

Ref. ART-01

Organizatori verificați

Fiecare organizator trebuie să completeze informații despre organizația sa înainte să poată trimite o cerere. Datele lor de contact sunt vizibile pentru tine înainte să confirmi booking-ul.

Ref. ART-02

Contract la fiecare booking

La fiecare booking confirmat, platforma generează automat un contract cu toate detaliile agreate — dată, venue, onorariu, condiții tehnice și clauze de anulare.

Ref. ART-03

Istoric verificabil

Recenziile și istoricul de bookinguri ale fiecărui organizator sunt publice și nu pot fi modificate. Știi cu cine lucrezi înainte să accepți.

Secțiunea 02

Ce facem pentru organizatori

Ref. ORG-01

Artiști verificați

Artiștii cu badge-ul verificat și-au confirmat identitatea cu echipa urbanify. Poți vedea numărul de bookinguri completate și recenziile lăsate de alți organizatori.

Ref. ORG-02

Răspuns garantat în 48 ore

Artiștii și impresarii se angajează să răspundă cererilor în maxim 48 ore. Cererile fără răspuns expiră automat și ești notificat imediat.

Ref. ORG-03

Comunicare centralizată

Toată negocierea se desfășoară în platforma noastră. Ai un istoric complet al tuturor conversațiilor, accesibil oricând.

Secțiunea 03

Politica de dispute

Ce se întâmplă dacă ceva nu merge bine?

Suport // 24-48h

Ai o problemă neacoperită mai sus?

Scrie-ne direct — răspundem în maxim 48 ore.