Termeni și Condiții

Urbanify oferă un serviciu de intermediere, administrare și documentare a raporturilor contractuale dintre Organizator și Artist/Prestator. Urbanify nu este parte a contractului de prestare artistică și nu procesează, colectează sau distribuie onorariul artistic. Plata onorariului artistic se face direct între Organizator și Artist/Prestator.

Pentru serviciu, Urbanify percepe Organizatorului o taxă unică de 7% din valoarea totală a contractului. Comisionul este calculat automat și nu poate fi negociat sau modificat de Organizator sau Artist/Prestator.

Documentul contractual final, semnat de ambele părți, devine disponibil pentru descărcare și utilizare efectivă numai după confirmarea plății integrale a comisionului către Urbanify. Organizatorul acceptă explicit această condiție la momentul inițierii procesului de generare a contractului.

În măsura în care Organizatorul are calitatea de consumator (persoană fizică ce acționează în afara activității profesionale) în sensul OUG nr. 34/2014, prin solicitarea expresă de inițiere a serviciului, Organizatorul își exprimă acordul cu privire la începerea prestării serviciului și confirmă că a luat cunoștință de faptul că își pierde dreptul de retragere odată ce serviciul a fost executat integral (generarea și eliberarea contractului), conform art. 16 alin. (1) lit. m) din OUG nr. 34/2014.

Organizatorul are dreptul de a apela la mijloace alternative de soluționare a litigiilor (SAL), conform Ordinului ANPC nr. 449/2022, prin secțiunea dedicată de pe site-ul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, precum și la Platforma de Soluționare Online a Litigiilor (SOL), pusă la dispoziție de Comisia Europeană conform Regulamentului UE nr. 524/2013.

Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL)Platforma SOL